Bienvenido a Nestzauber (en adelante, “nosotros”). Valoramos la protección de sus datos personales y nos comprometemos a tratarlos de manera transparente y segura. La presente política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información.
1. Ámbito de aplicación
Esta política se aplica a todos los datos personales que se recopilan durante el acceso y uso de nuestros servicios en línea. Incluye actividades como la navegación, la creación de cuentas y la realización de pedidos.
2. Tecnologías de recopilación de información (Cookies)
Durante su visita, utilizamos Cookies y tecnologías similares para recopilar información como:
Datos del dispositivo (tipo de navegador, sistema operativo)
Comportamiento de uso (páginas visitadas, tiempo de permanencia)
Preferencias básicas de navegación
El uso de Cookies tiene como finalidad mejorar la experiencia del usuario y optimizar el funcionamiento del servicio.Antes de activar Cookies no esenciales, solicitaremos su consentimiento. Usted puede gestionar o desactivar las Cookies a través de la configuración de su navegador.
3. Uso y compartición de la información
La información recopilada se utiliza para:
Gestionar pedidos y prestar servicios asociados
Mejorar el rendimiento y la experiencia de uso
Ofrecer atención al cliente
Prevenir actividades irregulares y reforzar la seguridad
La información podrá ser compartida en los siguientes casos:
Cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio
Para cumplir con obligaciones aplicables
Para garantizar la seguridad y prevenir fraudes
El tratamiento de los datos se realiza de forma limitada y adecuada a los fines descritos.
4. Almacenamiento de datos y gestión de Cookies
Los datos personales se almacenan de manera segura y únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados.
En relación con las Cookies:
Se utilizarán únicamente tras su conocimiento y autorización
Usted puede eliminarlas o restringirlas en cualquier momento
La desactivación puede afectar a determinadas funcionalidades
5. Derechos del usuario
Usted dispone de los siguientes derechos sobre sus datos personales:
Derecho de acceso: conocer qué datos se están tratando
Derecho de rectificación: corregir datos inexactos
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de datos
Derecho a la limitación del tratamiento
Derecho a la portabilidad de los datos
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los canales indicados.
6. Base legal para el tratamiento de datos (política GDPR)
El tratamiento de sus datos personales se basa en los siguientes fundamentos conforme a la política GDPR:
Ejecución de un contrato: para procesar pedidos y proporcionar los servicios adquiridos
Consentimiento explícito: para suscripciones a comunicaciones informativas
Cumplimiento de obligaciones: con fines fiscales, contables y regulatorios
Intereses legítimos: para mejorar la experiencia del usuario y prevenir fraudes
7. Contacto
Si tiene preguntas o necesita asistencia relacionada con esta política, puede comunicarse con nosotros a través de:
Dirección: 1602 BLAIRDR, GARLAND, TX 75040, United States
Teléfono: +1 (646) 591-5274
Correo electrónico: team@nestzauber.com
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)
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